転職アドバイザーの佐藤クリスです。
そもそも、なぜ日本にはブラック企業が存在するのでしょうか…？
「ブラック企業大賞」などで晒され、「働き方改革」がメディアで取り上げられ、是正を勧めているのにも関わらず、ブラック企業はいまだ淘汰されません。
もちろん、淘汰にはそれなりに時間はかかるでしょう。
生産性や業務フローの改善は必至ですし、すべての面において効率化していかなくては、残業はなくなりません。
自分の仕事が終わっているのに「上司がまだ残っている」なんて理由でなかなか帰ることができないといった、日本人特有の奇妙なメンタリティの問題も大きいはずです。
しかし、ブラック企業がなくならない一番の理由は、私はコレだと思います。
ブラック顧客の存在です。
不条理な要求をする側も受ける側もブラック
「お客様は神様です」という言葉があります。
これを盾に、店員に非常識な要求をしたり、あろうことか土下座を迫る人すらいます。
これは企業間でも行われます。
夜遅い時間に「この資料、明日の朝まで作って」と命令したり、「システムの仕様を変更するので、料金据え置きですぐ直して」といったわがまま過ぎる要求を平気でする会社=ブラック顧客はまだまだたくさん存在します。
言っておきますが、お客様は決して神様ではありません。
提供されたサービスに対価を支払う対等なビジネス関係に過ぎません。
（「お客様は神様です」は、歌手の三波春夫さんの言葉です。本来は「お客様は神様だから何でも言うことを聞く」という意味合いではありませんが、ここでは省きます。）
そこを、なぜか 業者<顧客 の関係性でとらえてしまう人々が日本には一定数いるらしく、それが業者に対する無謀な要求につながっていると思います。
そして、この無謀な要求に「ハイ、喜んで」と頑張ってしまう会社が、ブラック企業なのです。
ブラック顧客は、仕事欲しさに何でも言うことを聞き、そして断ると次はないのではないかと恐れる企業を狙っています。
逆にいえば、法外な要求ばかりするブラック顧客は、まともな企業からは相手にされないのです。
まともな企業は、条件に見合わない仕事はきっぱり断ります。
無茶な要求を飲んでしまうブラック企業も、自分たちで完結できない仕事であれば、業者に二次発注することになります。
このようにして、ブラック企業はブラック顧客となり、負の連鎖となっていくのです。
ブラック企業から抜け出すにはプロのアドバイスを
ブラック企業から抜け出せない理由は、いろいろあると思います。
ヤバイ上司なので、辞めたら何かされそう。
自分が辞めたら、他の社員に迷惑がかかるし、恨まれそう。
辞めたとしても、何のスキルもない自分はどこも採用してくれないのではないか…。
特に新卒で入った会社が最悪にもブラック企業だとしたら、その会社しか知らないわけですから、何が普通で何が異常なのか、判断がつかないとかもしれません。
そんなときは、転職のプロに相談するのが近道です。
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残業代・給与の未払い、休日返上などのトラブルがある場合も、適切な対処方法をアドバイスしてくれるでしょう。
ブラック企業からいち早く抜け出す。
これは、この世の中からブラック企業をなくすための、大いなる一歩です。
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